贊美是一種特别的獎
一個畫家因為一幅漂亮的畫得到贊美,一個作家因為一部好看的小說得到贊美,一個廚師因為一頓美味佳肴得到贊美。
但當你的衣服被洗熨得很好時,你有沒有對洗衣店的老闆說你是多麼的高興,當你每天都準時在報箱看到新報紙時,你有沒有誇贊過報童?這些贊美對他們來說,都是一種特别的獎勵。
贊美特别被那些做着一成不變的事情的人們所欣賞,他們是加油站服務人員、餐館侍者,甚至是家庭主婦。
你曾走進一個家庭,對女主人說“多麼幹淨的房間”嗎?幾乎沒有人這樣說過。這就是家務活為什麼被認為是沉悶乏味的工作的原因。
贊美常被給予那些相對比較容易或滿意的活,比如插花,卻與又髒又累的工作無關,比如拖地闆。莎士比亞說:“我們的贊美是我們的報酬。”贊美是一位家庭主婦得到的唯一的報酬。
所有的家庭主婦都應該得到這種報酬。你不會小氣得連這點兒報酬都不給她們吧?
其實,回報是相互的。當你稱贊他們的工作時,他們會更加愉快地工作,你也會很開心,或者得到更好的服務。
給予贊美并不花費你什麼,除了片刻的思想和片刻的行動——當面說一句話,打一個電話,或者寫一封簡短的信。
這是一個很小的投資,卻有可能産生豐厚的回報。“我能夠靠一個好的贊美生活兩個月。”馬克·吐溫就這樣說過。
讓我們随時攜帶這種小優點。